Некачественное оформление письма

К базе знаний

Часто модераторы нашего сервиса получают вопросы следующего характера: "Почему моя отправка была завершена без единого разосланного письма?" или "По какому праву Вы можете не разрешать отправку, если её текст не противоречит Вашим требованиям". Чаще всего причиной таких негодований становится плохо оформленное письмо. Да-да, именно оформление письма, а не его содержание или тема. Чтобы не объяснять причины каждому клиенту, давайте рассмотрим этот вопрос подробно.

Взгляните на изображение ниже.



Если бы Вас попросили ответить на вопрос, какое из писем является спамом, то Вы бы не задумываясь ответили, что это изображение слева. Более того, получив такое письмо на свой почтовый ящик, Вы непременно бы отправили его в спам. Исходя из этого можно выделить несколько важных заключений:

  • Письмо для массовой рассылки не только должно иметь качественное содержание, но и правильное оформление.
  • Когда Вы пытаетесь выделить важные места в письма, используя фон текста, жирный шрифт, большой размер кегля, яркий цвет текста, задумайтесь, отправили бы Вы в спам данное письмо, если бы оно попало к Вам в ящик.
  • Т.к. сделать красивое письмо не так просто, как хотелось бы, то лучше пользоваться готовыми шаблонами или заказать уникальный шаблон письма.

Как правило, не только почтовые фильтры реагируют негативно на плохо оформленное письмо, но и сам пользователь, открывающий его. Доказано опытным путем, что конверсия повышается минимум в 2,5 раза при использовании красивого, профессионально оформленного шаблона письма.

Также очень часто мы встречаем письма, где разноцветные тексты, запрещенные в обычном контексте помещены на картинку. Мы категорически отрицательно относимся к письмам такого рода. Спам фильтры с легкостью распознают текст с изображения, что делает подобную практику очередным нарушением политики антиспама.

Процесс правильной разработки шаблона письма массовой рассылки можно разбить на 3 этапа:

  • создание дизайна макета письма;
  • верстка макета и создание html письма;
  • наполнение контентом, который легко было бы поменять без нарушения стилистики письма.

Все эти этапы соблюдаются при создании шаблона письма нашими профессионалами при использовании услуги Персонального менеджера. Если Вы недостаточно компетентны в в данной области, а стандартные шаблоны не удовлетворяют Вашим запросам, то мы с радостью создадим для Вас уникальный и качественный шаблон письма.



<= К базе знаний
Подождите...